شروط الخدمة

نظرة عامة
أهلاً بك في شوبوكس. تشير كلمات "نحن" و"لنا" و"الخاصة بنا" إلى شوبوكس. تدير شوبوكس هذا المتجر وهذا الموقع، بما في ذلك كل ما يتصل بهما من معلومات ومحتوى وخصائص وأدوات ومنتجات وخدمات، لتوفير تجربة تسوّق متكاملة لك كعميلة (ويُشار إليها بـ"الخدمات"). تعمل شوبوكس على منصة Shopify التي تمكّننا من تقديم الخدمات لك.

تصف الشروط والأحكام أدناه، مع أي سياسات مشار إليها فيها (ويُشار إليها بـ"شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية لأنها تتضمن معلومات مهمة عن حقوقك القانونية وتغطي مسائل مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.

بزيارتك أو تفاعلك أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافقين على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنتِ لا توافقين على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، فلا يجوز لك استخدام الخدمات أو الوصول إليها.

البند 1، الوصول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقرّين بأنك بلغتِ سن الرشد في بلد إقامتك، أو أنك منحتِنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين المعالين لديك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكينها أو تديرينها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك تصفح متجرنا الإلكتروني أو شراء المنتجات، قد يُطلب منك إنشاء حساب. أنتِ مسؤولة عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. يرجى إبلاغنا فوراً في حال أي استخدام غير مصرّح به لحسابك.

البند 2، المنتجات والأسعار
نبذل جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة، إلا أننا لا نضمن أن يكون عرض الألوان على شاشتك مطابقاً تماماً للمنتج الفعلي.

تُعرض الأسعار بالدينار العراقي. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو تحديث المنتجات أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق. السعر المطبّق على طلبك هو السعر السائد وقت تقديم الطلب، ويظهر في رسالة تأكيد الطلب. رسوم التوصيل، إن وُجدت، تُحتسب وتُعرض عند إتمام الطلب.

قد نطرح من وقت لآخر عروضاً ترويجية تخضع لشروط منفصلة عن هذه الشروط. وفي حال وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تسري شروط العرض الترويجي.

توافقين على تزويدنا بمعلومات شراء ودفع وحساب صحيحة وكاملة ومحدّثة لكل عملية شراء، وعلى تحديث بياناتك ومنها بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

البند 3، الطلبات والدفع
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في وصف المنتج أو سعره أو الاشتباه في وجود عملية احتيال. وفي حال إلغاء طلبك بعد الدفع، نقوم برد المبلغ المدفوع.

خدمة الدفع عند الاستلام متاحة على الطلبات داخل العراق. بتقديمك للطلب فإنك تلتزمين باستلامه ودفع قيمته عند التسليم.

البند 4، التوصيل والإرجاع
تخضع عمليات التوصيل لسياسة الشحن الخاصة بنا، وتخضع عمليات الإرجاع والاستبدال والاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، وكلتاهما جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

البند 5، الاستخدام المحظور
لا يجوز لك استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني، أو لانتهاك أي قانون أو لائحة، أو للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالغير، أو لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين، أو لإرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو لبث فيروسات أو أي برمجيات ضارة، أو للتدخل في أمان الخدمات أو تعطيلها.

البند 6، الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتاحة عبر الخدمات، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات والعلامات التجارية، هي ملك لشوبوكس أو مرخّصة لها ومحمية بموجب القوانين المعمول بها. لا يجوز نسخ أي منها أو إعادة إنتاجه أو استخدامه تجارياً دون إذن خطي مسبق منا.

البند 7، إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدَّم الخدمات كما هي وحسب توافرها دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، إلى الحد الذي يسمح به القانون. لا نضمن أن تكون الخدمات متواصلة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.

منتجاتنا مصممة لتوفير الراحة والدعم، ولا تُعد بديلاً عن الاستشارة الطبية. إذا كانت لديك حالة صحية تخص القدم أو العمود الفقري، يرجى استشارة مختص قبل الاعتماد على أي حذاء لأغراض علاجية.

البند 8، حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل شوبوكس أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمات أو المنتجات. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية في جميع الأحوال على قيمة الطلب محل النزاع.

البند 9، التعويض
توافقين على تعويض شوبوكس والدفاع عنها وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو خسائر أو مصاريف تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو لأي قانون معمول به أو لحقوق أي طرف ثالث.

البند 10، التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت بنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التعديلات قبولاً منك بها.

البند 11، القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، دون الإخلال بأي حقوق إلزامية مقررة لك بموجب قوانين حماية المستهلك في بلد إقامتك.

البند 12، التواصل معنا
لأي استفسار حول شروط الخدمة هذه، تواصلي معنا على shoeboxjo.info@gmail.com أو على الرقم 0791191197.